Para enviar os eventos do Facebook relacionados à navegação da loja, o Facebook disponibiliza duas opções:

1. Pixel instalado no código-fonte da loja (via arquivos da plataforma) para envio de eventos utilizando o lado do cliente (navegador).
2. Envio de eventos via API de Conversões utilizando o lado do servidor.

O Facebook recomenda que ambas opções sejam instaladas na loja para que haja redundância no envio dos dados dos eventos e assim o acompanhamento seja aprimorado. Eventos enviados em duplicidade (via pixel e também via API de Conversões) são identificados a partir dos detalhes do navegador que originou o evento e então são ignorados pelo Facebook.

Para instalar o APP que envia os eventos via API de Conversões, acesse sua central de aplicativos na plataforma e instale o APP da API de Conversões do Facebook:

Em seguida, acesse às configurações da loja no painel de configurações e inclua o ID do Pixel de Conversões (o mesmo que deve ser instalado nos arquivos da plataforma) e também a chave de acesso à API, para que o APP consiga se comunicar com a API do Facebook:

Feito isso, os eventos serão enviados e poderão ser acompanhados pelo painel do Facebook.